:: Treninzi prodaje
Edukacija Poslovna Znanja
Moderna prodajna edukacija

Prodajna Znanja - obuke, treninzi i seminari prodaje - Srbija Beograd


Da li uspešnost vašeg poslovanja zavisi od toga KAKO PRODAJETE?


Kako unaprediti performanse prodaje i usluživanja (lean six sigma methodology)?


(1) P01 - In-house trening ‘Veštine prodaje na malo’ - 1 dan

Kako ostvariti prvi kontakt sa kupcem? Kako otvoriti komunikaciju i podstaknuti kupovinu? Kako preneti pravu informaciju o proizvodu i premostiti poteškoće u prodaji?

(2) P02 - In-house trening ‘Prodajne veštine i kupci’ - 1 dan

Šta je ustvari prodaja? Šta kupci kupuju? Kako da kupac kupi? Savetnik u prodaji! Kako organizovati prodajnu silu? Timski rad i sinergija u prodaji. Loyalty programi.

(3) P03 - In-house trening ‘Veštine lične prodaje’ - 2 dana

Upoznavanje sa fenomenom prodaje - Kako prepoznati različite tipove kupaca? - Uvod u sistematski prodajni proces (10 koraka) – Razvijanje i održavanje odnosa sa klijentima.

(4) P04 - In-house trening ‘Maloprodaja i briga o kupcima’ - 2 dana

Upoznavanje sa fenomenom prodaje - Prepoznavanja različitih tipova kupaca? - Sistematski prodajni proces (12 koraka) – Razvijanje i održavanje odnosa sa kupcima.

(5) P05 - In-house trening ‘Telefonska prodaja i komunikacija’ - 2 dana

Organizaciona kultura i uticaj - Komunikacija telefonom stilovi telefonskog komuniciranja - priprema i prezentiranje informacija upravljanje vremenom i stavovima klijenata

(6) P05 - In-house trening ‘Uverljiva prodajna prezentacija’ - 2 dana

Prodajna prezentacija - Informisanje i uveravanje - Ne-verbalna i para-verbalna komunikacija - Imate samo jednu šansu za prvi utisak - Ljudi kupuju od ljudi koje vole.

(7) P05 - In-house trening ‘Kreiranje programa lojalnosti’ - 1 dan

Suština relacije između kompanije i kupca - Lojalnost, relacija koja nastaje po predvidljivom scenariju - Kreiranje scenarija za privlačenje pažnje i razvoj odnosa.

(8) P08 - In-house trening ‘Efektno prodajno pregovaranje’ - 2 dana

Šta je pregovaranje? - Interesovanje i pozicija - 3 C interesovanja - 6 elemenata pregovaranja - Kako praviti ustupke – najbolja alternativa pregovaranom dogovoru.

(9) P09 - In-house trening ’Merčandajzing u maloprodaji' - 2 dana

Šta je merčandajzing i koja je njegova uloga? - Kako osmisliti prodajno mesto, izložiti robu i cene? - Planiranje prodajnog prostora - Tehnike prezentovanja robe.

(10) P10 - In-house trening ’Usluživanje u maloprodaji' - 1 dan

Šta kupci žele i očekuju od prodavca - Pet nivoa očekivanja kupaca - Otkrivanje potreba i želja kupaca - Pozitivna komunikacija u prodaji - Post prodajna komunikacija.

(11) P11 - In-house trening ’Izrada plana prodaje' - 3 dana

Kako ostvariti prodajne ciljeve - Kako pratiti rezultate prodaje? - Kako organizovati prodaju (organizacija prodaje) - Kako kontrolisati i meriti ispunjenje prodajnih ciljeva?

(12) P12 - In-house trening ’Info centar i telefonsko usluzivanje' - 2 dana

Šta je usluživanje klijenata? Šta je sistematsko usluživanje? Koji su koraci u usluživanju? Kako otkriti šta klijenti žele? Kako da kažete NE kada morate? Šta je lojalnost kupaca?

(13) P13 - Trening 'Telefonska naplata potraživanja' - 3 dana

Zašto je važna naplata? Šta utiče na naplatu potraživanja? Zašto kupci ne plaćaju? Koji su koraci u naplati? Koji su najčešći izgovori kupaca? Kako odgovoriti na izgovore?

(14) P14 - In Trening ’b2b prodaja ključnim kupcima' - 2 dana

Šta je upravljanje ključnim kupcima? Ko su ključni kupci? Koje su im potrebe? Šta je prodaja ključnim kupcima? Žalbe ključnih kupaca? Kako kreirati lojalnost kupaca?

(15) P15 - In Trening ’Strategija ključne prodaje' - 2 dana

Šta je upravljanje ključnim kupcima? Ko su ključni kupci? Koje su im potrebe? Šta je prodaja ključnim kupcima? Žalbe ključnih kupaca? Kako kreirati lojalnost kupaca?

(16) P16 - In Trening ’Upravljanje ključnim kupcima' - 2 dana

Šta je upravljanje ključnim kupcima? Ko su ključni kupci? Koje su im potrebe? Šta je prodaja ključnim kupcima? Žalbe ključnih kupaca? Kako kreirati lojalnost kupaca?

Obuke po vašoj meri - Interaktivne treninge i radionice kreiramo prema potrebama i zahtevima klijenata, gde se po izvršenoj analizi vaših poslovnih potreba one izvode korišćenjem metoda aktivnog učenja, kroz, studije slučajeva, formulare, ankete, i igre.

NOVO - Kako unaprediti prodaju i usluživanje kupaca? (sales performance)


Prodaja Kako steci prakticne vestine i umeca prodaje? from Miodrag Kostic


Video sa javnog treninga “Priprema za prodajni razgovor sa B2B kupcimai” održanog u NeskWebArt BusinessGym-u u Zemunu 9 juna 2014 godine.


Kontaktirajte nas na: info@poslovnaznanja.com, ili pozovite: +381 63 60 80 26


  Pratite nas na društvenim mrežama:

Visit Us On Twitter Visit Us On Facebook Visit Us On Linkedin Visit Us On GooglePlus Visit Us On Pinterest Visit Us On Youtube Visit Us On Flickr Check Our Feed