:: Treninzi prodaje
Edukacija Poslovna Znanja
Moderna prodajna edukacija

Programi lojalnosti - prodajne obuke treninzi radionice - Srbija


Ako vaše poslovanje zavisi od toga da li su vam kupci lojalni?


Da li je rezultat vaše prodaje i usluživanja dugoročna lojalnost kupaca?


Trener: Marko Burazor i Miodrag Kostić - 2 dana


Zadovoljan kupac nije više garancija za uspeh u poslu. Ono što danas razlikuje uspešne od neuspešnih je fenomen lojalnosti kupaca-klijenata.

Cilj treninga
  • Da steknete praktična znanja i iskustava u oblasti programa kreiranja lojalnosti.
  • Da razumete suštinu relacija između kompanije i kupca - klijenta.
  • Da ostvarite i održite kvalitetne odnose sa vašim kupcima i klijentima.
Kome je namenjen?
  • Menadžerima prodaje kao i svim zaposlenima u neposrednom kontaktu sa kupcima.
  • Svim organizacijama koje žele poboljšati prodajna znanja i motivisanost zaposlenih.
  • Svima koji žele unaprediti prodajne veštine i kvalitet komunikacije sa kupcima.
Sadržaj treninga
  • Lojalnost nije racionalan fenomen
  • Razumevanje suštine relacija između kompanije i kupca
  • Lojalnost je relacija koja nastaje po predvidljivom scenariju
  • Uticaj brendiranja na doživljaj lojalnosti
  • Identifikovanje tačaka u kojima kupci stiču iskustvo sa našom kompanijom
  • Kreiranje scenarija za privlačenje pažnje
  • Kreiranje scenarija za razvoj odnosa
  • Uloga zaposlenih u krajnjem kontaktu sa kupcem
  • Lojalnost kupaca je najvrednija imovina svaka kompanije
Preuzmite plan treninga (PDF)

Način rada
  • Primenom savremenih metoda učenja kroz akciju s intenzivnim korišćenjem grupnog rada uz direktno učešće svakog pojedinca.
  • Izvođenjem niza vežbi i primera (studije slučaja) vezanih za oblast timskog rada, komunikacije i unapređenja prodaje.
Preuzmite primer naše Power Point presentacije ’Trening direktne prodaje’ (1.2 MB)

Trajanje treninga je 2 radna dana

Treneri:
      Marko Burazor - Direktor ’BCAgency’
      Miodrag Kostić - Direktor ’VEZA’ d.o.o.

Treninge i konsalting izvodimo sa dva trenera-konsultanta prisutna i aktivna svo vreme programa, što izvođenje (omogućava veću posvećenost polaznicima), a posebno cenu (za dva treneta), čini jedinstvenim u našem lokalnom okruženju.


pozovite



Mi ne učimo komplikovane prodajne tehnike ili manipulativna zatvaranja, već primenjujemo najsavremeniju prodajnu metodologiju po uzoru na svetske autoritete: David Sandler, Niel Rackham, Tony Robbins, Brian Tracy, Dale Carnegie, Zig Ziglar, Tom Hopkins, Ron Martin ...


zasto-poslovna-znanja

Zašto da nas angažujete?
  • Naš potpuni fokus je na unapređenje vaše prodaje i usluživanja kupaca
    (ne radimo ono u čemu nismo najbolji)
  • Samo treneri i konsultanti navedeni u našoj ponudi rade sa vašim zaposlenima
    (ne rade početnici i pripravnici)
  • Primenjujemo sopstvenu metodologiju razvijenu u radu sa domaćim preduzećima
    (ne prepričavamo tuđu priču)
  • Ostvarili smo rezultate radeći sa najvećim i najboljim kompanijama u regionu
    (ne gubimo vreme vaših zaposlenih)

Kontaktirajte: info@poslovnaznanja.com   Pozovite: +381 63 60 80 26



kako planirati prodaju trening strategija planiranje prodaje obuka from Miodrag Kostic


Video sa javnog treninga "Unapređenje B2B prodaje primenom LEAN i KAIZEN-a" održanog u Privrednoj Komori Beograda 5 juna 2014 godine.



Kontaktirajte nas na: info@veza.biz, ili pozovite: +381 63 60 80 26



  Pratite nas na društvenim mrežama:

Visit Us On Twitter Visit Us On Facebook Visit Us On Linkedin Visit Us On GooglePlus Visit Us On Youtube Check Our Feed